Das Schloss von Meung-sur-Loire gehört zu den ersten in der Region Centre-Val de Loire als "Destination d’Excellence" ausgezeichneten Orten, neben anderen großen Kulturerbestätten. Diese Anerkennung unterstreicht die Qualität des Empfangs, das reiche Besuchsangebot und die Berücksichtigung aller Zielgruppen.
Destination d'Excellence ist ein Staatsetikett wer unterscheidet die touristischen Stätten, die bestimmte Kriterien erfüllen, in Bezug auf:
✔️ Willkommensbereich für Besucher,
✔️ Qualität der Dienstleistung,
✔️ der Informationszugänglichkeit,
✔️ der Lesbarkeit des Angebots,
✔️ Zuverlässigkeit von Inhalten,
✔️ Gesamtbesucher-Erlebnisses.
Dies ist Teil des Bemühens, das Vertrauen der Besucher zu stärken und Fortschritte in kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen engagierte Einrichtungen würdigen.
Die Auszeichnung „Destination d’Excellence“ basiert unter anderem auf:
✔️ eine klare Website, auf allen Geräten abrufbar,
✔️ der umfassende praktische Informationen und aktuell (Fahrpläne, Tarife, Zugang, Dienstleistungen),
✔️ eine Buchung ist digital möglich,
eine einfache Navigation und intuitiv,
✔️ übersetzte Inhalte in Fremdsprachen,
✔️ besondere Aufmerksamkeit, die sich auf die’Zugänglichkeit.
Das Schloss von Meung-sur-Loire achtet darauf, jeden Schritt der Besuchsvorbereitung zu erleichtern, von der Information bis zum Empfang vor Ort.
Der Ansatz „Destination d’Excellence“ ist Teil eines Logik der kontinuierlichen Verbesserung.
Es beinhaltet das Zuhören auf die Besucher, die regelmäßige Aktualisierung von Informationen, die Anpassung der Dienstleistungen an die Erwartungen der Öffentlichkeit und die Einhaltung der Anforderungen eines denkmalgeschützten historischen Monuments.
Das Schloss Meung-sur-Loire verpflichtet sich, dieses Anforderungsniveau im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten, im Dienste seiner Besucher und des Gebiets.
Die Auszeichnung "Destination d'Excellence" garantiert den Besuchern zuverlässige Informationen und eine Qualitätserlebnis bei einem Besuch.
